高齢者の多い地域に最適化された対面式セミセルフレジ＿ホクノースーパー中央店【札幌市厚別区】

ホクノースーパー中央店のセミセルフレジは店員と対面式なのでお年寄りでも安心です。（2023.06.17記）

近年、スーパーマーケットでは、フルセルフレジやセミセルフレジが急速に普及しています。

年齢が比較的若い層では抵抗なく、むしろその方が良いという人も多いでしょう。

しかし、70代、80代の高齢者となると「うまく操作できるだろうか」と不安に思う人もいるのではないでしょうか。

ホクノースーパー中央店のセミセルフレジは店員と対面式なのでお年寄りでも安心【札幌市厚別区】

ホクノースーパー中央店では、全てのレジをセミセルフレジにしています。

お年寄りが多いもみじ台地区にあって、ちょっと乱暴なのでは？と思うかもしれませんが、それは違います。

ホクノースーパー中央店では、読み取り作業を行う店員の前にセミセルフレジが設置されており、つまり、レジ越しに店員がいるので、不慣れな人は店員の指示に従ってボタンを押す、お金を投入するなどの作業をスムーズに行うことができるのです。

ホクノースーパーは地域に根差したスーパーマーケット。常連客のお年寄りに機器の操作に慣れてもらうというＩＴ教育の場ともなっているのではないでしょうか。

＜ホクノー公式Facebookページより＞

地域のお年寄りたちが機器の操作に慣れ、抵抗感がなくなっていくと、ここに新たなビジネスチャンスが生まれる可能性もあります。

ホクノースーパーはしたたかに、次の戦略を考えているのかもしれません。

■ホクノースーパー中央店
住所　北海道札幌市厚別区もみじ台北７丁目１−２
営業時間　平日／10：00～22：00、土日祝／9：00～22：00

公式サイト

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