新型コロナのワクチンセンターの電話番号に似ていたため、間違い電話が殺到し大変なことになった厚別区のお店の話。
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ワクチン予約センターと酷似した電話番号
2021年5月、北広島市の新型コロナワクチン予約センターには、いち早くワクチン接種を受けようとした市民からの電話が殺到。
同時に厚別区のあるお店では、ワクチン予約センターの間違い電話が鳴りやまず、大変な迷惑をこうむったそうです。
5月12日にHBCのテレビ番組で、このことが紹介されたそうです。
ネット上にこの時の動画が公開されています。
被害（？）に遭ったのは厚別西のフットケアサロン
間違い電話が相次いだのは、札幌市厚別区厚別西4条3丁目 2ｰ4「ヘアーサロンド髪人」内のフットケアサロン「ベアフット」。
画像はイメージです。
間違い電話は、5月10日だけでも155件に及んだといいます。これでは営業に大きな支障が出ますね。
間違い電話の原因は、似ている電話番号。下記のように、市も二けた「18」と「81」の違い。
・北広島市ワクチン予約センター 011-807-8018
・ベアフット（札幌市厚別区）011-807-8081
それにしても、この件をテレビ局に情報提供するという、お店の機転の利かせ方は正解でしたね。
「ベアフット」というフットケアサロンがあることを、多くの人に知ってもらえる機会となったようです。
攻撃的になる人の心理
先のHBCの報道によると、間違い電話の中には、逆切れする人もいたとか。「人の話を聞け！間違えてない！」と。
心理学者の加藤諦三さんの名言にこんなんのがあります。
「人は、不安なときに攻撃的になります。怯えているだけです。」
新型コロナに関しては「正しく恐れる」という言い方が良く聞かれますが、むやみに恐れないで、感染防止の対策をそれぞれがしっかり実践したうえで、一人ひとりの冷静な行動が求められます。
■ベアフット
住所 札幌市厚別区厚別西4条3丁目 2ｰ4 ヘアーサロンド髪人内
電話 011-807-8081
営業時間 8:30～19:00
定休日 火曜日
駐車場 2台
公式サイト
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コメント
逆キレ老害には、丁寧に対応し予約を承った感じで良いかな。
あとは、とりあえず相手の名前と連絡先聞き出してから間違えと伝える。